上航旅游,上航旅游集团简介

一、上航旅游集团概述

上航旅游，全名为上海航空旅游集团有限公司，是我国知名的旅游企业之一。集团成立于1998年，总部位于上海，以航空、旅游、酒店为核心业务，涵盖线上线下旅游产品及服务，业务范围遍及全球。上航旅游集团致力于为广大游客提供高品质的旅游产品，打造一站式的旅游服务体验。

二、上航旅游产品与服务

1. 航空业务

作为上海航空的子公司，上航旅游集团具备丰富的航空资源。集团提供国内外航班预订、团队机票优惠、航空积分兑换等服务，为游客出行提供便捷的空中交通保障。

2. 旅游产品

上航旅游集团拥有一支专业的旅游产品研发团队，根据市场需求，策划推出各类旅游线路。产品涵盖跟团游、自由行、主题游、亲子游、邮轮游等多种形式，满足不同游客的出行需求。线路覆盖国内外热门目的地，包括山水风光、历史人文、海岛度假等多种类型。

3. 酒店业务

上航旅游集团旗下拥有多家高品质酒店，提供舒适的住宿环境。集团还与其他知名酒店品牌合作，为游客提供预订优惠、积分兑换等优惠政策。

4. 线上线下服务

上航旅游集团旗下拥有线上线下服务平台，为游客提供一站式旅游服务。线上平台提供旅游产品预订、机票酒店预订、签证办理等服务；线下实体门店遍布全国，提供专业咨询服务，帮助游客解决出行过程中的问题。

三、上航旅游的优势

1. 资源整合能力

作为航空、旅游、酒店产业的领军企业，上航旅游集团具备强大的资源整合能力。通过与各大航空公司、酒店集团、景区等合作伙伴的紧密合作，为游客提供优惠价格和优质服务。

2. 品牌影响力

上航旅游集团的品牌在国内旅游市场具有较高的知名度和美誉度。多年来，集团坚持以品质和服务为核心，赢得了广大游客的信赖。

3. 服务质量

上航旅游集团注重服务质量，拥有一支专业的服务团队，为游客提供细致入微的关怀。从出行前的咨询、预订，到出行过程中的导游服务、安全保障，上航旅游始终以游客为中心，力求打造完美的旅游体验。

四、上航旅游的社会责任

1. 支持公益事业

上航旅游集团积极参与公益事业，曾多次捐赠资金和物资，支持贫困地区的教育和基础设施建设。此外，集团还组织员工参与志愿者活动，为社会贡献一份力量。

2. 绿色环保

上航旅游集团积极响应国家绿色发展理念，注重环保意识的普及。在旅游产品设计中，尽量减少对环境的影响，推广低碳出行。同时，集团还在旗下酒店推行节能减排、垃圾分类等措施，为可持续发展贡献力量。

五、游客评价与案例

1. 好评如潮

上航旅游集团凭借优质的服务和丰富的旅游产品，赢得了广大游客的一致好评。在各大网络平台上，游客对上航旅游的评价多为正面，称赞其专业、热情、细致的服务。

2. 成功案例

近年来，上航旅游集团成功策划并实施了众多大型旅游活动，如千人团、夕阳红专列等。这些活动得到了社会各界的高度关注和好评，彰显了上航旅游的实力和品牌影响力。

通过以上分析，我们可以看出，上航旅游集团作为我国知名的旅游企业，具备丰富的资源、品牌优势和服务质量。集团始终以游客为中心，为广大游客提供高品质的旅游产品和服务。在未来，上航旅游集团将继续发挥自身优势，积极履行社会责任，为推动我国旅游业的发展贡献力量。